Unsere AGBs

1. Geltungsbereich

1.1
Die Firma Jeske EDV-Service (nachfolgend Jeske EDV genannt) erbringt alle Lieferungen und Leistungen ausschließlich auf Grundlage dieser Geschäftsbedingungen.

1.2
Von diesen Geschäftsbedingungen insgesamt oder teilweise abweichende AGB des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir haben diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt. Diese Geschäftsbedingungen gelten auch dann ausschließlich, wenn wir in Kenntnis entgegenstehender AGB des Kunden unsere Leistungen vorbehaltlos erbringen.

1.3
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten auch für zukünftige Geschäfte der Parteien.

2. Vertragsgrundlagen

2.1
Sofern Jeske EDV ein individuelles Leistungsangebot abgegeben hat, geschieht dies auf Grundlage der Angaben des Kunden über sein zur Zeit genutztes EDV-System, über vom Kunden beabsichtigte Hardwareerweiterungen und / oder der fachlich funktionalen Aspekte. Der Kunde trägt das Risiko dafür, dass die auf dieser Grundlage angebotene Leistung seinen Wünschen und Bedürfnissen entspricht. Sofern der Kunde verbindliche Vorgaben vereinbaren möchte, hat er diese schriftlich niederzulegen. Sie werden erst durch Gegenzeichnung seitens Jeske EDV wirksam.

2.2
Angebote sind stets freibleibend; Bestellungen haben per E-Mail oder schriftlich per Fax / Post zu erfolgen.

2.3
Bei Aufträgen in Höhe von mehr als 500,00 EUR ist eine Anzahlung von 25 % der Kaufsumme zu leisten.
Bei Aufträgen in Höhe von bis zu 500,00 EUR ist eine Vorauszahlung von 100 % der Kaufsumme zu leisten.
Der Auftrag wird erst nach Eingang des Anzahlungsbetrages auf dem Konto von Jeske EDV bearbeitet. Sofern mündliche Nebenabreden getroffen oder Zusicherungen abgeben werden, die über den schriftlichen Kaufvertrag hinausgehen, bedürfen diese stets der schriftlichen Bestätigung von Jeske EDV.

2.4
Preisänderungen, technische Änderungen oder Zwischenverkauf behält sich Jeske EDV ausdrücklich vor.

3. Vertragsbeginn und -ende

3.1
Mit dem Tag der Vertragsunterschrift entsteht zwischen dem Kunden und Jeske EDV das Vertragsverhältnis. Am Tag der Unterschrift auf dem Auftragsformular gilt ein Auftrag als abgeschlossen. Dieser Tag, stellt ungeachtet des Datums der Zahlung, die Einleitung der Abrechnung dar.

3.2
Der Kunde und Jeske EDV können das Vertragsverhältnis ohne Angabe von Gründen mit der auf dem jeweiligen Bestellformular und in der jeweiligen Kundeninformation ausgewiesenen Frist kündigen.

3.3
Eine Kündigung bedarf zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform per Brief oder Telefax. Eine Kündigung aus wichtigem Grund kann wegen der Eilbedürftigkeit alternativ auch per E-Mail erfolgen. Die Kündigungsfrist beträgt 30 Tage

3.4
Jeske EDV kann entgeltfreie Leistungen oder entgeltfreie Zusatzleistungen jederzeit mit einer Frist von 30 Tagen wieder einstellen. Zur Mitteilung der Einstellung genügt eine Benachrichtigung per E-Mail.

3.5
Aus Verträgen oder Aufträgen resultierende Lieferungen und Leistungen sind per Rechnung innerhalb von 7 Tagen zu begleichen. Maximale Frist beträgt 2 Wochen. Sind die ausstehenden Forderungen innerhalb dieses Zeitraumes nicht beglichen worden, behält Jeske EDV sich das Recht vor, einmalig schriftlich in Form von E-Mail, Fax oder Post, auf die noch offene Rechnung und einer weiteren Zahlungsfrist von 7 Tagen hinzuweisen.
Sollte dieser Zeitraum zur Zahlung erneut nicht wahrgenommen werden, behält Jeske EDV sich das Recht eines gerichtlichen Mahnbescheides oder die Beauftragung eines Inkasso-Unternehmens vor. Alle Kosten die durch ein Mahnverfahren entstehen werden dem Kunden auferlegt.

4. Wartung

4.1
Bei der Wartung von EDV-Anlagen geht Jeske EDV von regelmäßigen Datensicherungen seitens des Kunden aus. Jeske EDV übernimmt demnach keine Gewähr für die ununterbrochene Verfügbarkeit von Daten. Eine Haftung der Jeske EDV für durch technisch bedingte Ausfälle, verursachte Datenverluste, abgebrochene Datenübertragungen oder sonstige Probleme ist in diesem Zusammenhang ausgeschlossen.

5. Haftungsbeschränkung und Schadensersatzansprüche

5.1
Jeske EDV haftet nur für Schäden, die von Jeske EDV, ihren gesetzlichen Vertretern oder einem ihrer Erfüllungsgehilfen grob fahrlässig oder vorsätzlich verursacht werden, es sei denn, es betrifft zugesicherte Eigenschaften. Die vorstehende Haftungsbeschränkung betrifft vertragliche wie auch außervertragliche Ansprüche. Unberührt bleibt die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.

5.2
Jeske EDV haftet nicht für die korrekte Funktion von Infrastrukturen oder Übertragungswegen des Internets oder Netzwerks, die nicht im Verantwortungsbereich von Jeske EDV oder dessen Erfüllungsgehilfen liegen, sofern nicht ausnahmsweise eine Haftung nach Ziffer 5.1 besteht.

6. Datenschutz

6.1
Jeske EDV bedarf zur sinnvollen Nutzung, zum Betrieb und zur Weiterentwicklung von Dienstleistungen einiger Daten des Kunden. Die sich daraus ergebenden Fragen zu klären, dienen die folgenden Regelungen. Der Kunde hat jederzeit die Möglichkeit, seine Einwilligungserklärung mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Alle Daten werden jedoch nur intern verarbeitet.

6.2
Willigt der Kunde ein, so kann Jeske EDV bei dem kontoführenden Kreditinstitut des Kunden zwecks Bonitätsprüfung allgemein gehaltene bankübliche Auskünfte einholen, soweit dies im Zusammenhang mit der Durchführung eines Vertrages/Auftrags erforderlich ist.

6.3
Der Kunde kann sich jederzeit Auskünfte über seine, bei uns gespeicherten Daten einholen. Eine beglaubigte Ausweiskopie sowie ein formloser Brief sind dafür ausreichend.

6.4
Die vom Kunden gespeicherten Daten werden nur insoweit an dritte Firmen weitergegeben, soweit dies zur Erledigung einer Bestellung/eines Auftrages nötig ist.

7. Widerrufsbelehrung

7.1 Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Vertragsschluss und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an:

Jeske EDV-Service
Matthias Jeske
Lüerweg 11a
34508 Willingen

7.2 Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben.
Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang.

7.3 Besondere Hinweise
Bei Fernabsatzverträgen über Dienstleistungen haben Sie Wertersatz für die erbrachte Dienstleistung nach den Vorschriften über den gesetzlichen Rücktritt zu leisten, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ende der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Dienstleistung beginnen.

--- Ende der Widerrufsbelehrung ---

Das Widerrufsrecht erlischt bei einer Dienstleistung auch dann, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf ausdrücklichen Wunsch des Verbrauchers vollständig erfüllt ist, bevor der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausgeübt hat.

Das Widerrufsrecht besteht, soweit nicht ein anderes bestimmt ist, nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden, eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet.

8. Sonstiges

8.1
Jeske EDV ist berechtigt, dritte Dienstleister und Erfüllungsgehilfen mit der Erbringung von Teilen oder des ganzen Leistungsspektrums zu beauftragen.

8.2
Die in den AGB erwähnten Mitteilungen der Jeske EDV an den Kunden sowie im sonstigen Geschäftsverlauf notwendig werdenden Mitteilungen stellt Jeske EDV grundsätzlich an die E-Mail-Adresse die im Vertrag genannt wird zu. Mitteilungen gelten mit dem Eingang und der damit hergestellten Verfügbarkeit auf dieser Adresse als zugestellt, ungeachtet des Datums, an dem der Kunde derartige Nachrichten tatsächlich abruft. Der Name dieser E-Mail-Adresse kann zur Sicherstellung der Kommunikation nicht geändert werden. Sollte sich die Adresse trotzdem ändern, hat der Kunde dies dem Jeske EDV spätestens 2 Werktage vor Aktivierung der Adresse mitzuteilen.

8.3
Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden dem Kunden mindestens 4 Wochen vor Inkrafttreten per E-Mail an seine E-Mail-Adresse oder postalisch mitgeteilt. Hierzu ist statt der Beifügung des kompletten Textes ein Verweis auf die Adresse im Internet, unter der die neue Fassung abrufbar ist, hinreichend. Sollte solchen Änderungen nicht innerhalb von einem Monat ab Zustellung widersprochen werden, gelten diese als angenommen. Erfolgen die Änderungen zu Ungunsten des Kunden, kann der Kunde das Vertragsverhältnis innerhalb eines Monats nach Zugang der Änderungsmitteilung fristlos kündigen.

8.4
Vertragsänderungen, Ergänzungen und Nebenabreden bedürfen, sofern in diesen AGB nichts anderes bestimmt ist, zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Das Schriftformerfordernis gilt auch für den Verzicht auf dieses Formerfordernis.

8.5
Jeske EDV steht es frei, zur Erbringung der Leistungen im Zuge des technischen Fortschritts auch neuere bzw. andere Technologien, Systeme, Verfahren oder Standards zu verwenden, als zunächst angeboten, insofern dem Kunden hieraus keine Nachteile entstehen.

8.6
Soweit rechtlich zulässig, ist der Gerichtsstand Korbach. Es gilt das maßgebliche Recht der Bundesrepublik Deutschland.

8.7
Sollte eine Bestimmung des Vertrages oder der AGB unwirksam sein oder werden oder sollte der Vertrag unvollständig sein, so wird der Vertrag in seinem übrigen Inhalt davon nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung gilt durch eine solche Bestimmung ersetzt, die dem Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung in rechtswirksamer Weise wirtschaftlich am nächsten kommt. Gleiches gilt für etwaige Vertragslücken.

(Stand: 10.06.2010)